1 - No consigo visualizar las conferencias y/o videos.

Para poder visualizar las conferencias y/o videos Ud. debe tener instalado un reproductor (player). El reproductor que utilizamos es el RealPlayer 8®. En Videoteca tiene disponible un enlace para bajar el programa gratuitamente. Una vez que descargó el programa, deberá instalarlo en su computadora. Después de esto podrá visualizar las conferencias y/o videos.
Si no se siente con confianza para llevar a cabo este procedimiento, en la misma página Videoteca, tiene un enlace adicional de Instrucciones que lo guiará paso a paso en todo el proceso.

2 - Ya instalé el RealPlayer 8®, sin embargo me aparece un mensaje de error.

Puede que experimente inicialmente dificultades. En ese caso debe configurar el reproductor. Para ello, abra el programa RealPlayer 8®. Si Ud. decidió dejar un icono en el escritorio, haga doble click sobre el icono, para abrir el reproductor. En el menú superior elija Ver --> Preferencias. En la pestaña Rendimiento, se encontrará con la siguiente ventana.



Haga click en el botón Configuración del apartado Caché de clip. Ahora aparecerá una nueva ventana.



Configure el Caché de clip temporal marcando con un tilde el casillero Activar caché, y aumente el tamaño del caché de clip a 1 GB. El aumento del caché le permitirá visualizar los clips con menos interrupciones.

3 -¿ Puedo utilizar otros reproductores como WindowsMedia® o QuickTime® para ver las películas ?

No, solamente podrá visualizarlas con el RealPlayer® versión 8 preferentemente.

4 - No puedo ver Full Video con una calidad aceptable.

Para visualizar un video con una buena calidad es preferible una conexión de banda ancha. Con una conexión a Internet con un moden de 56 Kbps. la imagen puede verse pixelada y entrecortada. Tenga en cuenta que la transferencia de datos se está realizando a través de un pequeño cable telefónico. Las Audio Diapositivas podrá verlas sensiblemente mejor, porque esta modalidad no requiere tanta transferencia de datos.

5 - ¿ Cuánto debo abonar para visualizar las películas y/o Audio Diapositivas ?

Absolutamente nada.
Usted puede ver todo el material libremente, sin ningún costo adicional.

6 - ¿ Puedo almacenar los video clip en mi disco rígido ?

No, las películas corren con el sistema de video streaming.
Además, todas las conferencias y video clip tienen un Derecho de Autor, y la violación de estos derechos están penados por la ley.

7 - ¿ Qué es el video streaming ?

El video streaming es un recurso que facilita la transmisión de clips o películas de video a través de la red.
Este sistema consiste en que la reproducción de los clips o las películas no requieren descarga previa en la computadora del usuario, sino que el servidor entrega los datos de forma contínua, sincronizada y en tiempo real (al mismo tiempo que se envía, se está visualizando).
El streaming permite que los usuarios puedan visualizar videos de forma rápida y segura.

8 - ¿ Por qué la reproducción de las conferencias sufren varias interrupciones ?

Antes de iniciarse la reproducción de una película y/o video, los datos transmitidos se almacenan en el búffer de la computadora. Una vez llenado este búffer, el clip comienza a reproducirse.
Durante el transcurso de la reproducción, parte del búffer se va consumiendo y parte se va reponiendo existiendo un equilibrio entre el consumo y la reposición, entonces el clip se visualiza sin interrupciones. Por el contrario si no hay un adecuado flujo de datos (conexión ineficiente), el búffer se consume totalmente, observando así, pequeñas porciones del clip, con cortes frecuentes en la reproducción.